Stornierungsbedingungen

Der Zweck dieses Dokuments ist es, Sie über die Stornierungsbedingungen von Notiz Hotel zu informieren. Die AGB leiten sich aus den einheitlichen Bedingungen für das Hotel- und Gaststättengewerbe 2022 ab. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Rechte und Pflichten sowohl der Gäste als auch der Gastgeberin. Die Nutzung der Räumlichkeiten, welche rauchfrei sind, wie auch der Aufenthalt im NHL Stenden und Notiz Hotel, erfolgen auf eigene Gefahr. Die nachfolgenden Tarife und Prozentsätze gelten für Stornierungen vor der Anreise. 

Hotelzimmer

Non-refundabler Tarif (Bestpreis, im Voraus zu bezahlen) 

Für Reservierungen, die mit dem Non-refundable Tarif gebucht sind, werden 100% des vereinbarten Betrages zuzüglich der Tourismustaxe in Rechnung gestellt und am Buchungstag von der Kreditkarte abgebucht. Im Falle einer Stornierung oder Änderung wird der vollständige Betrag inklusive der Tourismustaxe verrechnet.  

Flexibler Tarif

Reservierungen, die mit dem flexiblen Tarif gebucht sind, können kostenlos bis 12.00 Uhr am Tag vor der Anreise storniert werden. Erfolgt die Stornierung nach 12.00 Uhr oder im Falle eines No-show, wird der gesamte Betrag der ersten Übernachtung inklusive der Tourismustaxe in Rechnung gestellt (Stornierungsgebühren).    

Gruppenreservierungen (5 Zimmer und mehr) 

- Bei einer Stornierung und/oder Änderung mehr als 3 Monate vor dem Anreisedatum, werden keine Kosten in Rechnung gestellt. 
- Bei einer Stornierung und/oder Änderung mehr als 2 Monate vor dem reservierten Datum werden 15% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.
- Bei einer Stornierung und/oder Änderung mehr als 1 Monat vor dem reservierten Datum werden 35% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.
- Bei einer Stornierung und/oder Änderung mehr als 14 Tage vor dem reservierten Datum werden 60% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.
- Bei einer Stornierung und/oder Änderung mehr als 7 Tage vor dem reservierten Datum werden 85% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt. 
- Bei einer Stornierung und/oder Änderung von weniger als 7 Tage vor dem reservierten Datum werden 100% des vereinbarten Betrages verrechnet.  

Gruppenreservierungen sind im Voraus zu bezahlen. 30 Tage vor der geplanten Anreise müssen 35% des vereinbarten Betrages bezahlt sein, 7 Tage vor der geplanten Anreise müssen 85% des vereinbarten Betrages bezahlt sein. Im Falle einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise oder eines No-shows, werden 100% des Rechnungsbetrages fällig und vollumfänglich in Rechnung gestellt. Es gilt das Datum des Zahlungs-eingangs auf das Konto des NHL Stenden/Notiz Hotels.  

Ausnahmen

Ausnahmen der allgemeinen Stornierungsbedingungen werden in der Reservierungsbestätigung vermerkt. 

Konferenzzimmer

Für die Tagungsräume gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:
- Bei Stornierungen, die mehr als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin erfolgen, werden keine Kosten fällig. 
- Bei Stornierungen, die 14 bis 8 Tage vor dem Veranstaltungstermin erfolgen, werden 50% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt. 
- Bei Stornierungen, die 7 bis 3 Tage vor dem Veranstaltungstermin erfolgen, werden 75% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt. 
- Bei Stornierungen von weniger als 3 Tagen vor dem Veranstaltungstermin, werden 100% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.    

Die Zuteilung der Tagesräume ist provisorisch. Notiz Hotel behält sich das Recht vor diese Zuteilung jederzeit zu ändern. Bei den Angaben, die für die verschiedenen Positionen aufgeführt sind, handelt es sich um Annahmen. Die endgültigen Beträge werden auf der Grundlage des Verbrauchs berechnet. Darüber hinaus behält sich das Notiz Hotel das Recht vor, seine Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. 

Restaurant und Bar

Für Gruppenbuchungen ab acht Personen für das Restaurant Wannee gelten folgende Stornierungsbedingungen: 

Wenn ein Menü vereinbart wurde
- Bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor dem vereinbarten Termin, werden keine Kosten fällig. 
- Bei Stornierung 7 bis 4 Tage vor der Reservierung werden 50% des vereinbarten Betrages verrechnet. 
- Bei Stornierung 3 Tage bis 1 Tag vor der Reservierung werden 75% des vereinbarten Betrages verrechnet. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 -Stunden vor dem Termin werden 100% des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.   

Wenn kein Menü vereinbart wurde
- Bei Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor dem Buchungstermin erfolgen, werden keine Kosten fällig.  
- Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Buchungstermin werden 50% des vereinbarten Betrages verrechnet, basierend auf dem vereinbarten Menüpreis pro Person. 

Weniger Personen als vereinbart
Sollten weniger Personen als vereinbart kommen, wird die letzte gemeldete Personenanzahl, die mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgt ist, verrechnet. Dies mit einer maximalen Abweichung von bis zu 10%. 

Spezielle Umstände
Das Hotel Notiz und das Restaurant Wannee behalten sich das Recht vor, bei speziellen Anlässen wie z.B. Elfstedentocht oder bei anderen speziellen Events, die bereits gebuchte Reservierung auf einen anderen Zeitpunkt zu verlegen.  

Falls Sie Fragen zu den Stornierungsbedingungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.