Apple Wallet kamersleutel
Wat is een kamersleutel in Apple Wallet?
Je kunt je kamersleutel toevoegen aan Apple Wallet en met alleen je iPhone of Apple Watch toegang krijgen tot je hotelkamer, de hoofdingang, nachtingang en fietsenstalling. Het is eenvoudig, handig en privacyvriendelijk.
Hoe stel ik een kamersleutel in Apple Wallet in en hoe gebruik ik deze?
Een kamersleutel kan aan Apple Wallet worden toegevoegd nadat je een reservering hebt gemaakt. Na het voltooien van de online check-in klik je op het Wallet-icoon om je sleutel toe te voegen.
De kamersleutel wordt automatisch geactiveerd zodra je hebt ingecheckt en je kamer is toegewezen. Om je kamer te openen, houd je eenvoudig je iPhone of Apple Watch bij het deurslot.
Kan ik een kamersleutel in Apple Wallet gebruiken als ik meerdere kamers heb gereserveerd?
Ja. Je kamersleutel wordt automatisch geactiveerd voor elke kamer die je hebt gereserveerd.
Waar kan ik mijn kamersleutel in Apple Wallet gebruiken?
Naast je hotelkamer kun je je kamersleutel ook gebruiken voor andere hotelruimtes waarvoor normaal een fysieke sleutelkaart nodig is, zoals de lift, hoofdingang, nachtingang en fietsenstalling.
* Toegang tot bepaalde ruimtes kan per hotel verschillen.
Hoe veilig zijn kamersleutels in Apple Wallet?
Wanneer je kamersleutel wordt toegevoegd aan Apple Wallet op je iPhone en Apple Watch, wordt deze lokaal op je apparaat opgeslagen. Dit betekent dat Apple niet kan zien welke ruimtes je betreedt of wanneer. Je gegevens blijven privé en veilig.
Wat heb ik nodig om te starten met een kamersleutel in Apple Wallet?
- Een iPhone of Apple Watch met de nieuwste versie van iOS of watchOS
- Een Apple-account dat is ingelogd bij iCloud
Moet ik mijn iPhone ontgrendelen om mijn kamersleutel te gebruiken?
Met Express Mode hoef je je iPhone of Apple Watch niet te activeren of te ontgrendelen om je kamersleutel te gebruiken. Deze functie staat standaard ingeschakeld.
Kan ik mijn kamersleutel blijven gebruiken als mijn iPhone bijna leeg is?
Met Power Reserve behoud je tot vijf uur toegang nadat de batterij van je iPhone leeg is geraakt. Deze functie is beschikbaar op iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR en nieuwere modellen.
Hoe voeg ik mijn kamersleutel toe aan mijn Apple Watch?
Wanneer je een kamersleutel toevoegt aan Apple Wallet op je iPhone, wordt deze automatisch toegevoegd aan Apple Wallet op je gekoppelde Apple Watch. Houd vervolgens eenvoudig je Apple Watch bij de lezer.
Op hoeveel apparaten kan ik mijn kamersleutel gebruiken?
Je kunt je kamersleutel gebruiken op maximaal 1 iPhone en 1 Apple Watch. Beide apparaten moeten zijn ingelogd met hetzelfde iCloud- en Apple-account.
Wat moet ik doen als mijn iPhone of Apple Watch verloren of gestolen is?
Gebruik de ‘Zoek mijn’-app of iCloud.com om je apparaat in Apple Wallet te blokkeren, te deactiveren of opnieuw te activeren. Instructies voor verloren of gevonden Apple-apparaten vind je via Apple’s ondersteuningspagina’s.
Hoe verwijder ik Wallet-passen van een apparaat (bijvoorbeeld bij een nieuw toestel)?
Als je een apparaat niet meer gebruikt, kun je Wallet-passen verwijderen via het apparaat zelf of online. Daarna kun je de passen toevoegen aan een nieuwe iPhone of Apple Watch.
Optie 1 – Via je iPhone: Open de Wallet-app en selecteer de pas die je wilt verwijderen. Tik op de meer-knop rechtsboven, scroll naar beneden en kies Verwijder pas.
Let op: dit verwijdert de pas ook van gekoppelde Apple Watches.
Optie 2 – Online (als je het apparaat niet meer hebt): Ga naar account.apple.com en log in. Kies Apparaten, selecteer het apparaat en klik op Verwijder items.
Let op: dit verwijdert alle Wallet-kaarten en passen van dat apparaat.
Ik kan mijn kamersleutel niet toevoegen of gebruiken in Apple Wallet. Wat moet ik doen?
Probeer eerst de volgende stappen:
- Update naar de nieuwste versie van iOS of watchOS
- Controleer of Face ID, Touch ID of een toegangscode is ingesteld
- Controleer of je Apple-account is ingelogd bij iCloud met tweestapsverificatie ingeschakeld
- Controleer of de Apple-voorwaarden zijn geaccepteerd in je iCloud-instellingen
Lukt het nog steeds niet om je kamersleutel toe te voegen? Neem dan contact op met de Front Office via +31 (0) 58 3030 800 of info@notizhotel.com.